Pentru ca produsele să ajungă rapid și în siguranță la tine, colaborăm cu parteneri de încredere din domeniul curieratului rapid. Imediat ce predăm coletul, vei primi un număr de AWB pentru a urmări livrarea în timp real.

Intervalul standard de livrare este de 2–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Depunem toate eforturile pentru a procesa cererea ta cât mai rapid, iar imediat ce coletul pleacă spre tine, vei primi un număr de urmărire (AWB) pentru a vedea data exactă a sosirii.

Sigur că da! Poți anula sau modifica o comandă plasată, cu condiția ca aceasta să nu fi fost deja expediată din depozitul nostru. Pentru a face acest lucru cât mai rapid, te rugăm să ne contactezi imediat la numărul de telefon 0732 735 268 sau prin e-mail la [email protected].

După ce coletul părăsește depozitul nostru, vei primi un cod de urmărire (AWB) prin e-mail. Introdu acest cod pe site-ul firmei de curierat pentru a vedea în timp real unde se află comanda ta și data estimată a livrării.

Pentru comenzi personalizate sau cantități mari de produse, te rugăm să ne contactezi direct prin WhatsApp sau SMS la numărul +40 732 735 268. Echipa noastră îți va oferi o ofertă dedicată și toate detaliile necesare în cel mai scurt timp.

Dacă au trecut mai mult de 7 zile de la plasarea comenzii și nu ai primit coletul, te rugăm să ne contactezi imediat la +40 732 735 268. Vom verifica rapid statusul livrării împreună cu firma de curierat pentru a rezolva situația în cel mai scurt timp.

După procesarea returului, contravaloarea produselor va fi restituită direct în contul bancar din care ai efectuat plata. Dacă ai achitat ramburs, te rugăm să ne furnizezi un cont IBAN valid pentru a efectua transferul bancar în siguranță.

Poți aplica un singur cod promoțional pentru fiecare comandă plasată. Câmpul dedicat acestuia se găsește în coșul de cumpărături, înainte de finalizarea plății.

Ne pare rău pentru această experiență! Deși verificăm atent fiecare produs, pot apărea rareori defecte de fabricație. Te rugăm să ne contactezi imediat la +40 732 735 268 sau pe e-mail la [email protected] pentru a înlocui produsul sau a returna contravaloarea acestuia în cel mai scurt timp.

Deși fiecare comandă este verificată atent înainte de expediere, pot apărea rareori erori de ambalare. Dacă observi produse lipsă, te rugăm să ne contactezi imediat la 0732 735 268 sau pe e-mail la [email protected] pentru a-ți trimite produsele lipsă în cel mai scurt timp.

Poți returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, cu condiția ca acestea să fie sigilate și în aceeași stare în care au fost livrate (fără urme de utilizare). Te rugăm să păstrezi dovada cumpărării, iar costul transportului pentru retur va fi suportat de către client. Contactează-ne la 0732 735 268 sau [email protected] pentru a iniția procedura.

Da! Produsele noastre își păstrează gustul dulce fără a folosi zahăr adăugat. Folosim un mix de îndulcitori siguri (Stevia și Eritritol), testați în industria alimentară, care nu afectează negativ organismul.

Nu, toate produsele noastre sunt 100% fără gluten! Le poți savura în deplină siguranță dacă ai intoleranță la gluten sau dacă urmezi o dietă celiacă.

Da! Nu folosim zahăr adăugat, ci doar îndulcitori cu indice glicemic zero (Eritritol și Stevia). Produsele noastre sunt special create cu carbohidrați reduși, fiind perfecte pentru stilul de viață Keto sau pentru persoanele care monitorizează glicemia.

Le poți savura exact ca pe niște cereale clasice: adaugă lapte (animal sau vegetal) ori iaurt. Pentru a le păstra textura crocantă, îți recomandăm să le consumi imediat după ce ai turnat lichidul.

Nu este obligatoriu! Deși sunt ideale pentru sportivi datorită conținutului mare de proteină (până la 33%), ele sunt perfecte pentru oricine vrea o gustare sănătoasă, fără zahăr, care ține de foame mult timp.

Tojos este un snack crocant și sărat, cu 33% proteină. Este alternativa sănătoasă la chipsurile din comerț, perfect de ronțăit la birou, la un film sau după antrenament, fără regrete.

Nu, produsele noastre nu conțin ulei de palmier și nici conservanți artificiali. Folosim doar ingrediente curate și îndulcitori naturali pentru ca tu să te bucuri de o gustare cu adevărat sănătoasă.

Da! Fiind fără zahăr, fără gluten și bogate în proteine, cerealele și snack-urile noastre sunt o alternativă excelentă și hrănitoare la dulciurile sau chipsurile clasice din comerț.

Păstrează-le într-un loc uscat și răcoros. După desigilare, îți recomandăm să închizi bine punga sau să le pui într-un recipient ermetic pentru a-și păstra textura crocantă cât mai mult timp.

Sunt ideale ca mic dejun, gustare rapidă sau masă după antrenament. Datorită conținutului ridicat de proteine și fibre, îți vor oferi o senzație de sațietate de lungă durată.

Ne bucurăm de interes! Trimite-ne un e-mail la [email protected] sau sună-ne la 0732 735 268 cu câteva detalii despre afacerea ta. Te vom contacta în cel mai scurt timp pentru a stabili detaliile unei colaborări.

Da! Ne poți găsi produsele în marile lanțuri de magazine și farmacii precum Carrefour, Auchan, Bebe Tei, Farmacia Tei și Farmacia Dr. Max, dar și online pe eMAG, Freshful și Sezamo. Pentru a vedea lista completă a locațiilor fizice de unde le poți cumpăra direct, te invităm să accesezi pagina noastră de Colaboratori.